活动伊始，省市场监管局二级巡视员刘寒作开班讲话，汉中市市场监管局党组书记、局长李炯致辞。刘寒巡视员在开班讲话中，结合我省消费者权益保护工作实际，以《进一步深化改革为强大动力稳步推进新时代消协组织现代化建设》为题，对全省各级消保委（消协）组织工作提出了新要求。并强调全省各级消保委（消协）组织要加强消费维权力量建设、积极助推全省消费者权益保护事业发展。
丁辉律师以“新消费领域热点维权问题分析”为题进行授课。从虚假宣传和欺诈行为、个人信息保护和隐私泄露、售后服务与退换货维权问题、预付式消费风险与维权难点、职业打假实务问题探析五方面多个角度，深入剖析新消费领域热点维权问题。同时，他建议消保委可积极开展公益诉讼，更好保护消费者合法权益。并通过分享公益诉讼成功案例，为消保委开展公益诉讼工作提供参考和借鉴。
省消保委表示，此次培训聚焦于相关业务知识的更新与拓展，为全省消保委（消协）组织在新时代背景下实现高质量发展注入了强劲动力。它标志着全省消保工作向更加专业化、精细化、高效化的方向迈进。